請問該怎麼取消訂貨

1327140

我今天中午下單的網站在辦促銷活動，我下訂單完成刷卡後過半小時在其他網站找到更便宜的價格。
但是要做取消訂貨卻也找不到相關操作方式，請問該怎麼做?

1381562

找賣家哦，讓賣家退刷給你就可以了。

歐付寶官方管理員

您好，歐付寶為提供金流收款服務給予賣家，若您訂購的商品有退、換貨或是退款的需求，需請您直接聯繫賣家(下單的網站)協助您辦理，謝謝~!

1327140

1381562 發表於 2017-4-14 14:30
找賣家哦，讓賣家退刷給你就可以了。

對方回我說他也找不到取消的方式，無法取消我的刷卡耶?

歐付寶官方管理員

1327140 發表於 2017-4-14 14:49
對方回我說他也找不到取消的方式，無法取消我的刷卡耶?

您好，查詢您於歐付寶的交易紀錄，確認您於04/14有一筆交易訂單編號：1704141255******，該筆交易已付款成功。
因歐付寶負責金流代收服務，若您欲取消此筆訂單，請您直接與賣家聯繫，請賣家為您辦理退刷。

如賣家不熟悉退刷操作方式，可請賣家與歐付寶客服聯繫，將由歐付寶客服專員協助引導賣家操作辦理退刷，謝謝您~!

1012288

1327140 發表於 2017-4-14 14:49
對方回我說他也找不到取消的方式，無法取消我的刷卡耶?

賣家比較菜，還不熟悉吧?
但是歐付寶也不能直接代替賣家進行退刷，要請賣家連繫歐付寶問該怎麼退刷。

1327140

allpaygm01 發表於 2017-4-14 15:41
您好，查詢您於歐付寶的交易紀錄，確認您於04/14有一筆交易訂單編號：1704141255******，該筆交易已付款 ...

好，那我再請賣家聯繫你們客服看要怎麼做才能退刷，感謝哦~!

1387509

1327140 發表於 2017-4-14 14:49
對方回我說他也找不到取消的方式，無法取消我的刷卡耶?

其實退刷很簡單啦，請賣家去"廠商後台>信用卡收單>交易明細查詢"找到樓主你的訂單後就可以按放棄/退刷，今天的交易就只會有"放棄"，按了就像是全額退刷一樣，不會跟你的發卡行請款半毛錢。