帳戶總覽帳戶餘額一樣的嗎

1392320

請問我在官網帳戶總覽以及廠商後台看到的帳戶餘額，會是一樣的嗎?

1012288

一樣啊，廠商後台只是更多各種功能讓你使用而已，前台有的資料在廠商後台看到的也會一樣，不可能對不上哦~!
除非你是登入到不同帳號了，才會對照起來不一樣…。

歐付寶官方管理員

您好，官網【會員專區>帳戶總覽】中的「歐付寶帳戶」與廠商管理後台的「帳戶餘額」，若都是用同一個會員帳號登入，兩項顯示資訊都會是相同的，謝謝~!

1392320

1012288 發表於 2017-5-31 16:38
一樣啊，廠商後台只是更多各種功能讓你使用而已，前台有的資料在廠商後台看到的也會一樣，不可能對不上哦~! ...

可是我在官網的沒看到爭議款這項，得到廠商後台才會看到爭議款0元耶?

1012288

1392320 發表於 2017-5-31 16:45
可是我在官網的沒看到爭議款這項，得到廠商後台才會看到爭議款0元耶?

你可以把官網那邊當做初步資料來看，有疑問時再到廠商後台查看詳細資料這樣的概念…。
如果你本來就沒爭議款，官網也就不會顯示爭議款囉。
等你有爭議款時，自然就會在官網帳戶總覽的待撥款項目底下看到爭議款項目了。

1392320

1012288 發表於 2017-5-31 16:55
你可以把官網那邊當做初步資料來看，有疑問時再到廠商後台查看詳細資料這樣的概念…。
如果你本來就沒爭 ...

哦哦...好，那我明白了，還以為是不同樣的資料，原來只是不顯示而已@@...

1150473

1392320 發表於 2017-5-31 16:45
可是我在官網的沒看到爭議款這項，得到廠商後台才會看到爭議款0元耶?

如果你跟買家有某筆交易糾紛，歐付寶就會把買家這筆交易中支付給你的款項金額給列入爭議款，那麼這筆金額你就無法提領走。
就像是給買家保障的意思，不怕賣家提領走後就不理睬交易糾紛了。