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可以從一次付清改為12期付款嗎?

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1012288
發表於 2017-6-5 15:38:01 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我剛才在你們網站活動促銷刷了一筆兩萬三千元的訂單,可以從一次付清改為12期付款嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-6-5 15:54:00 | 只看該作者
您好,查詢確認您的會員資料,確認您今日於歐付寶並無任何交易記錄。
提醒您,已刷卡授權成功的交易無法異動,若您要變更為分期付款,請您直接與賣家聯繫,請賣家為您辦理退刷該筆交易,待退刷完成後,再重新下單付款即可,謝謝~!
1012288
 樓主| 發表於 2017-6-5 15:57:28 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2017-6-5 15:54
您好,查詢確認您的會員資料,確認您今日於歐付寶並無任何交易記錄。
提醒您,已刷卡授權成功的交易無法異 ...

2017060515251523568
找不到這筆嗎?但我的確有刷成功啊?!
1392320
發表於 2017-6-5 16:01:05 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-6-5 15:57
2017060515251523568
找不到這筆嗎?但我的確有刷成功啊?!

如果賣家是用歐付寶收款,那你也必然是用歐付寶付款,而且你在歐付寶官網的購買明細一定查的到付款記錄。
1012288
 樓主| 發表於 2017-6-5 16:14:06 | 只看該作者
1392320 發表於 2017-6-5 16:01
如果賣家是用歐付寶收款,那你也必然是用歐付寶付款,而且你在歐付寶官網的購買明細一定查的到付款記錄。 ...

痾…購買明細找不到耶,這樣我是沒刷成功?但我當時是看到交易成功畫面啊?
1387509
發表於 2017-6-5 16:21:55 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-6-5 16:14
痾…購買明細找不到耶,這樣我是沒刷成功?但我當時是看到交易成功畫面啊? ...

樓主看看EMAIL信箱收到的付款成功通知信吧?
從內容就看的到賣家的聯繫資訊可以直接找賣家要求退刷,你重新刷分期付款。
信件內容也可以看到金流公司是哪家,藉此知道應該不是歐付寶公司...否則就不會再購買明細找不到。
1012288
 樓主| 發表於 2017-6-5 16:30:16 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-6-5 16:21
樓主看看EMAIL信箱收到的付款成功通知信吧?
從內容就看的到賣家的聯繫資訊可以直接找賣家要求退刷,你重 ...

啊...看到了,不是歐付寶,而是綠界?!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-6-5 16:31:26 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-6-5 15:57
2017060515251523568
找不到這筆嗎?但我的確有刷成功啊?!

您好,協助代為請綠界科技查詢,確認您提供的訂單編號為透過綠界科技金流付款。
若您要變更為分期付款,請您直接與賣家(下單的網站)聯繫,請賣家為您辦理退刷該筆交易,待退刷完成後,再重新下單付款即可,謝謝~!
1387509
發表於 2017-6-5 16:46:58 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-6-5 16:30
啊...看到了,不是歐付寶,而是綠界?!

那就對了,綠界跟歐付寶的介面極為相似,雖然有LOGO和版型配色差異,但還是會有人沒注意到差別XD

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