信箱不正確

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我剛才網購選擇ATM櫃員機付款，系統說已經把付款資訊寄到我的信箱。但是系統寫的信箱不正確，是我填錯信箱了?

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你去官網看訊息中心一樣可以收到哦~

歐付寶官方管理員

您好，查詢您該筆訂單:1706071550******確認為"已付款"狀態，賣家明日可正常收到款項，請您放心。

若您欲更正錯誤的Email資料，請您使用電腦瀏覽器登入歐付寶官網，至【會員專區 > 基本資料 > 電子郵件信箱】點選【修改】，重新輸入正確EMAIL，待完成驗證後系統即會更新資料，謝謝~!

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allpaygm01 發表於 2017-6-7 16:08
您好，查詢您該筆訂單:1706071550******確認為"已付款"狀態，賣家明日可正常收到款項，請您放心。

若您欲 ...

我已經付款了，但是一樣只有會員訊息中心收到付款通知與付款成功通知，EMAIL還是都沒收到耶?

歐付寶官方管理員

1387509 發表於 2017-6-7 16:14
我已經付款了，但是一樣只有會員訊息中心收到付款通知與付款成功通知，EMAIL還是都沒收到耶? ...

您好，因您此筆訂單所留的EMAIL資料是錯誤的，且於尚未修改EMAIL之前您已完成付款。
故該筆交易的繳費成功通知信系統仍會直接寄至更改前的EMAIL唷~!
※提醒您，繳費成功通知信，無法重新寄送。

1387509

allpaygm01 發表於 2017-6-7 16:20
您好，因您此筆訂單所留的EMAIL資料是錯誤的，且於尚未修改EMAIL之前您已完成付款。
故該筆交易的繳費成 ...

是哦…好吧，反正訊息中心也是有收到，那應該沒問題。

1609511

1387509 發表於 2017-6-7 16:14
我已經付款了，但是一樣只有會員訊息中心收到付款通知與付款成功通知，EMAIL還是都沒收到耶? ...

你有訊息中心的付款成功通知，還有ATM櫃員機的轉帳收據、銀行存摺的補摺記錄，賣家若有什麼問題你也足以證明有轉帳給他了，他再跟歐付寶確認就好。

1387509

1609511 發表於 2017-6-7 16:27
你有訊息中心的付款成功通知，還有ATM櫃員機的轉帳收據、銀行存摺的補摺記錄，賣家若有什麼問題你也足以 ...

好，那我就放心了，看來是沒問題~!

1609511

1387509 發表於 2017-6-7 16:42
好，那我就放心了，看來是沒問題~!

如果你是在購物網站下訂單，對方有電子發票會開立給你…為了保險起見，你可以主動聯繫購物網站，提供正確的電子信箱請他們到時後將電子發票開立到對的信箱去。