實況主並未履約贈予貼圖

1387509

您好，我今天中午刷卡斗內給實況主，但是實況主並未履約他在實況台主頁所述的活動贈予(line貼圖)，可否幫我退款?

1609511

要送line貼圖也就是還要加好友吧?
如果實況主的LINE ID有拒絕搜尋而無從主動加好友，那你有聯繫實況主說你已經贊助了並要求加好友嗎?

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1609511 發表於 2017-6-23 14:35
要送line貼圖也就是還要加好友吧?
如果實況主的LINE ID有拒絕搜尋而無從主動加好友，那你有聯繫實況主說你 ...

若非實況主敲詐，那我想樓主可能沒看清楚活動細節，所以實況主才會無法履約?
例如換做我辦這種活動，我會要求贊助者與我加LINE好友，並且因為LINE是匿名制所以會要求讚助者給我歐付寶訂單編號讓我對照付款人資料是否同一人，然後才贈予貼圖。

歐付寶官方管理員

您好，若您贊助後欲申請退費，需請您直接向收款方(贊助網站)聯繫，由收款方協助處理，謝謝~!

1387509

allpaygm01 發表於 2017-6-23 14:37
您好，若您贊助後欲申請退費，需請您直接向收款方(贊助網站)聯繫，由收款方協助處理，謝謝~! ...

已經聯繫了，但對方都不回覆，可以幫忙處理嗎?我只想把錢拿回來，不要贊助了。

1012288

你要找實況主問什麼時候才要給你貼圖哦，就算你不要贊助了要求退款也是要找實況主退款，歐付寶不能幫你退哦。

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1012288 發表於 2017-6-23 15:09
你要找實況主問什麼時候才要給你貼圖哦，就算你不要贊助了要求退款也是要找實況主退款，歐付寶不能幫你退哦 ...

歐付寶不能處理，那不就隨便對方耍賴了?

歐付寶官方管理員

1387509 發表於 2017-6-23 15:06
已經聯繫了，但對方都不回覆，可以幫忙處理嗎?我只想把錢拿回來，不要贊助了。 ...

您好，歐付寶電子支付負責提供金流服務，故有居間協調的機制，商品退換貨問題。
若有連繫不上店家的情況，煩請您再協助透過線上回報提供以下資料，並同意歐付寶將以下資訊提供賣家，以利歐付寶提醒賣家主動和您聯繫處理商品問題，謝謝~!
※線上回報: https://www.allpay.com.tw/ServiceReply/Create

1. 付款金額:
2. 付款日期: 2017/06/23
3. 付款方式(ATM/代碼/信用卡/貨到付款):信用卡
4. 付款卡號:【請填寫】
5. 購買商品名稱:【請填寫】
6. 申訴人姓名: 【請填寫】
7. 申訴人電話: 【請填寫】
8. 申訴人Email: 【請填寫】
9. 申訴日期: 2017/06/23
10. 是否有保留收據，如有收據請提供圖檔附件: 信用卡交易
11. 申訴原因(請詳述內容): 【請填寫】
12. 方便聯絡時間:【請填寫】

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1387509 發表於 2017-6-23 15:06
已經聯繫了，但對方都不回覆，可以幫忙處理嗎?我只想把錢拿回來，不要贊助了。 ...

如果是才剛聯繫沒多久，也太趕了吧...確定對方已經看到你的要求了嗎@@?

1387509

allpaygm01 發表於 2017-6-23 16:04
您好，歐付寶電子支付負責提供金流服務，故有居間協調的機制，商品退換貨問題。
若有連繫不上店家的情況 ...

好，那我會用線上回報提供給你們，再麻煩處理了~!