為什麼沒收到點數呢?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-21 09:39:58

我下單買點數並完成ATM櫃員機轉帳了，為什麼沒收到點數呢?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-21 10:05:39

要問賣家吧，賣家確認到有付款就該提供點數給你了，如果賣家有疑慮也可以讓賣家跟歐付寶確認。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-21 10:13:45

1387509 發表於 2017-7-21 10:05
要問賣家吧，賣家確認到有付款就該提供點數給你了，如果賣家有疑慮也可以讓賣家跟歐付寶確認。 ...

賣家說我未付款，但我已經付了，也確認ATM虛擬帳號沒輸入錯誤，我再請賣家跟歐付寶問問~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-21 10:14:01

您好，歐付寶負責提供代收金流服務，查詢您於7/21的交易訂單編號：1707210935******，確認已透過網路ATM付款完成。
若欲追蹤商品出貨進度，需請您直接聯繫賣家(下單的網站)確認，謝謝~!

※提供您賣家網址: http://www.x2game.com.tw

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-21 10:26:20

如果已經確實正確的完成ATM轉帳，那就提供轉帳成功的收據、擷圖給賣家看吧，讓賣家再去確認清楚，真的確認不到以付款的結果就讓賣家找歐付寶確認你有沒有付款。