為什麼郵局刷卡會刷不過

1012288

為什麼我剛才用郵局刷卡會刷不過呢?朋友都可以刷過耶?是我要申請什麼嗎?

歐付寶官方管理員

您好，請您透過線上回報提供提供卡號前六碼與後四碼，以便協助查詢確認，謝謝~!

1609511

刷卡額度不夠?刷卡太頻繁被郵局或歐付寶限制?刷的卡是你自己本人持有的嗎?
郵局那邊的個人資料與歐付寶會員資料一致嗎…例如手機號碼是否不同?

1012288

allpaygm01 發表於 2017-7-21 10:03
您好，請您透過線上回報提供提供卡號前六碼與後四碼，以便協助查詢確認，謝謝~! ...

已經提供了，再麻煩幫我確認，謝謝哦!

1012288

1609511 發表於 2017-7-21 10:27
刷卡額度不夠?刷卡太頻繁被郵局或歐付寶限制?刷的卡是你自己本人持有的嗎?
郵局那邊的個人資料與歐付寶會員 ...

我是第一次刷這張卡哦，才剛在銀行開戶取得的提款卡並且有讓郵局幫我開通刷卡授權，應該沒有牴觸到各方面限制，個人資料也是一致的。

歐付寶官方管理員

1012288 發表於 2017-7-21 10:33
已經提供了，再麻煩幫我確認，謝謝哦!

您好，查詢確認回應訊息為「轉交發卡行進行3D授權」，請您電洽原發卡行洽詢，謝謝~!

1150473

1012288 發表於 2017-7-21 10:34
我是第一次刷這張卡哦，才剛在銀行開戶取得的提款卡並且有讓郵局幫我開通刷卡授權，應該沒有牴觸到各方面 ...

既然管理員說原因跟3D授權有關，那我想賣家應該是紙本合約特店，或是線上註冊後有到廠商後台做合約商議申請。在合約中有向歐付寶申請信用卡3D驗證服務。
也因為賣家有申請這服務，而郵局也提供給你3D驗證服務的支援，所以就會要求做3D驗證。
但是你當時沒能通過驗證所以才刷卡失敗，應該是這樣?
如果你有什麼問題而一直無法通過3D驗證，那就找郵局問問該怎麼處理吧。

1012288

1150473 發表於 2017-7-21 11:04
既然管理員說原因跟3D授權有關，那我想賣家應該是紙本合約特店，或是線上註冊後有到廠商後台做合約商議申 ...

那我再照管理員建議的向郵局那邊問問該怎麼處理。

1327140

allpaygm01 發表於 2017-7-21 10:51
您好，查詢確認回應訊息為「轉交發卡行進行3D授權」，請您電洽原發卡行洽詢，謝謝~! ...

看來是郵局有給你提供3D驗證服務，導致你刷郵局的卡時需要通過3D驗證，而你因為沒能通過所以才會刷失敗?
如果你不清楚3D驗證要怎麼通過，跟郵局問問看吧~!

下述資料引用來源: http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=161397

什麼是信用卡3D認證機制？
3D驗證服務，就是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織，所推出的網路安全認證服務，讓您在使用信用卡線上購物之前，再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」，來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易，不用擔心別人知道卡號就可以盜刷，等於是加倍的安全刷卡機制。

1381562

1012288 發表於 2017-7-21 11:48
那我再照管理員建議的向郵局那邊問問該怎麼處理。

郵局的網路交易介紹: http://www.post.gov.tw/post/inte ... sp?ID=1408495845845
有問題的話就照這篇內容打去郵局的顧客服務中心語音專線吧~!
0800-700-365（手機請撥打付費電話：04-23542030）