ATM轉帳儲值異常

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 13:35:55

鋼材去用ATM櫃員機儲值，想測試公司商務帳號的金流串接交易是否都順利。
各種付款方式也都試過沒問題了，唯獨歐付寶餘額遲遲沒有增加這筆款項進來，就剩這個訂單付款方式還沒測試了。

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 13:39:55

您好，查詢您是使用ATM轉帳方式儲值款項，因ATM入帳需待銀行端系統回覆，預計最慢1小時內會更新，造成不便還請您見諒，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 13:40:35

如果很久都還沒進來，就用線上回報提供轉帳證明照片方便他們處理吧~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 15:18:53

allpaygm01 發表於 2017-9-29 13:39
您好，查詢您是使用ATM轉帳方式儲值款項，因ATM入帳需待銀行端系統回覆，預計最慢1小時內會更新，造成不便 ...

還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了，再麻煩幫我處理，謝謝哦!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 16:07:22

1381562 發表於 2017-9-29 15:18
還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了，再麻煩幫我處理，謝謝哦! ...

您好，查詢確認線上回報以收到您提供的轉帳畫面，小編也已立即為您建案處理，待有最新處理情形會儘速與您回覆，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 17:15:20

1381562 發表於 2017-9-29 15:18
還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了，再麻煩幫我處理，謝謝哦! ...

您好，查詢該筆儲值款項已於 2017/09/29 17:05 撥入您的歐付寶帳戶，請再協助確認，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 17:21:35

allpaygm01 發表於 2017-9-29 17:15
您好，查詢該筆儲值款項已於 2017/09/29 17:05 撥入您的歐付寶帳戶，請再協助確認，謝謝~! ...

謝謝，有確認歐付寶帳戶增加相同餘額了~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-29 17:21:51

儲值並不是總會很快就入帳，有時會比較晚…我的等候經驗最久是超商大概半小時，轉帳大概一小時。
超過這時間都還沒入帳就該做線上回報囉~!