"請輸入有效身分證字號。"?!

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 10:34:34

我註冊商務會員後，因為有個人帳號使用需求，所以在官網欲註冊個人會員帳號。
但是填資料時，身分證欄位對於我輸入的資料會出現紅字提示說"請輸入有效身分證字號。"?!

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 10:52:10

你是拿你自己本人的身分證填寫嗎?國籍有拉選台灣?

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 11:15:58

1012288 發表於 2017-10-19 10:52
你是拿你自己本人的身分證填寫嗎?國籍有拉選台灣?

沒錯哦，我有拉選台灣，也是用自己的個資來註冊個人帳號。

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 11:42:33

您好，客服專員已致電向您說明，因註冊身分證字號異常無法完善資料，查詢身份證資料沒有註冊過歐付寶帳號，故已先協助刪除帳號請您協助重新註冊試試，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 13:03:30

allpaygm01 發表於 2017-10-19 11:42
您好，客服專員已致電向您說明，因註冊身分證字號異常無法完善資料，查詢身份證資料沒有註冊過歐付寶帳號， ...

有註冊個人帳號成功了，謝謝哦!

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 13:04:07

如果說身分證驗證失敗，那可能非本人身分證或是沒照身分證上的資訊輸入換補發日期、地點之類。
又或者是持有的身分證並非最新的，再不然就是名字有難字所以無法輸入正確的名字就隨意打相似字。
不過樓主遇到的"請輸入有效身分證字號。"也挺奇怪的，大概是少數案例要請歐付寶協助處理吧?

只看該作者 · 發表於 2017-10-19 13:38:36

1381562 發表於 2017-10-19 13:04
如果說身分證驗證失敗，那可能非本人身分證或是沒照身分證上的資訊輸入換補發日期、地點之類。
又或者是持 ...

補充一下，你說的那些身分證驗證失敗的情況，最終至少都還有到會員基本資料修改真實姓名的選項可以處理(但身分證仍要最新的)。