還不能付款?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 09:48:16

為什麼我另一組帳號登入歐付寶APP後去超商要結帳時，在APP上點選付款就出現說我的會員級別無法使用付款服務?我都能用收款了居然還不能付款?!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 11:13:02

不會啊，只是點選付款並不會有問題，你是點選付款按鈕就出現問題，還是給超商店員掃碼後才出現問題?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 11:21:35

您好，小編已請客服專員致電與您瞭解所使用的會員帳號為商務會員類別，經與您核資與確認付款功能開通需求後，已請相關單位協助開通，謝謝~!

※基於商務會員的風險控管及交易安全，歐付寶提供了更謹慎的交易環境，避免客戶產生不必要的交易風險，故「商務會員」的付款功能預設為關閉。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 11:43:46

allpaygm01 發表於 2017-10-20 11:21
您好，小編已請客服專員致電與您瞭解所使用的會員帳號為商務會員類別，經與您核資與確認付款功能開通需求後 ...

謝謝，原來是商務會員帳號得跟你們申請開通付款功能才能做付款，感謝協助開通付款功能@@!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 13:04:23

1150473 發表於 2017-10-20 11:13
不會啊，只是點選付款並不會有問題，你是點選付款按鈕就出現問題，還是給超商店員掃碼後才出現問題? ...

我也有遇過樓主問題，他那問題是點付款就出現了，只要是商務會員都會這樣，必須跟歐付寶要求開通付款功能後才能正常使用這功能。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 13:29:45

1012288 發表於 2017-10-20 11:43
謝謝，原來是商務會員帳號得跟你們申請開通付款功能才能做付款，感謝協助開通付款功能@@! ...

畢竟商務會員會因為收款而持有很多歐付寶帳戶餘額，有這樣的預設機制也算是必要的，這樣可以保證即便帳密透露給他人知道也不會損失歐付寶帳戶餘額。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 13:30:37

1381562 發表於 2017-10-20 13:04
我也有遇過樓主問題，他那問題是點付款就出現了，只要是商務會員都會這樣，必須跟歐付寶要求開通付款功能 ...

原來是這樣，怪不得我的個人會員帳號沒這問題XD