儲值功能不小心成立了訂單

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 11:27:03

我試了ATM儲值功能，結果不小心成立了訂單...但我沒有要儲值，這三萬元訂單可以取消不要繳嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 11:42:33

ATM櫃員機是給你虛擬帳號讓你接著去做ATM轉帳，你不要轉帳就不會真的繳錢完成儲值了~!

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 13:02:18

1327140 發表於 2017-10-20 11:42
ATM櫃員機是給你虛擬帳號讓你接著去做ATM轉帳，你不要轉帳就不會真的繳錢完成儲值了~! ...

可是我不繳會不會怎樣?信用不良之類?

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 13:02:36

您好，經查詢您於今日有一筆會員儲值交易，訂單編號:1710201115****** 儲值方式:ATM櫃員機、付款狀態:未付款。

因儲值訂單成立後無法直接取消，若您是使用「ATM櫃員機 & WEBATM」下單後隔日23:59:59沒有儲值成功就會釋放儲值額度。
若您沒有要儲值，請您不要前往轉帳付款即可，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 13:31:48

這是我中午跟上個月做的ATM儲值(改綁定銀行快付了)，你今天做的儲值不去轉帳完成，過了明天晚上就會變成儲值取消了。
你也可以去官網查看你的儲值明細，應該會看到你剛才的儲值訂單狀態是等待付款。
點選訂單資訊就可以查看到轉帳截止日期，過期就會變成儲值取消了。
點擊放大

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 15:08:49

1609511 發表於 2017-10-20 13:31
這是我中午跟上個月做的ATM儲值(改綁定銀行快付了)，你今天做的儲值不去轉帳完成，過了明天晚上就會變成儲 ...

嗯嗯，我的是等待付款沒錯，謝謝哦!

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 15:09:11

1392320 發表於 2017-10-20 13:02
可是我不繳會不會怎樣?信用不良之類?

不會啊…不繳就是訂單超過繳費期限就變成無效訂單而已，沒有負面影響的~!

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 15:36:01

好，那我就不要轉帳就好了，明白了@@!

只看該作者 · 發表於 2017-10-20 15:38:53

1609511 發表於 2017-10-20 13:31
這是我中午跟上個月做的ATM儲值(改綁定銀行快付了)，你今天做的儲值不去轉帳完成，過了明天晚上就會變成儲 ...

除了官網，在APP的"會員>帳戶總覽>儲值明細"也是可以查到一樣的資訊~!

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