訂單編號重覆，建立失敗(100002)

顯示全部樓層 · 發表於 2016-10-27 17:30:45

您好，我進入付款頁面但是沒完成付款，之後如果要繼續付款，會出現「訂單編號重覆，建立失敗(100002)」，這種情況是什麼意思?

顯示全部樓層 · 發表於 2016-10-27 17:48:30

您好，交易結帳必須依照流程逐步進行，若網頁有重新整理或是回到上一頁，系統即會判斷【訂單編號重覆】，如此交易即會失敗。
因此若有以上情況，買家必須重新下單才可以再次進行付款哦~!

顯示全部樓層 · 發表於 2016-10-28 16:58:21

allpaygm01 發表於 2016-10-27 17:48
您好，交易結帳必須依照流程逐步進行，若網頁有重新整理或是回到上一頁，系統即會判斷【訂單編號重覆】，如 ...

我常常會上一頁再確認，難怪常常會買失敗

顯示全部樓層 · 發表於 2016-10-28 17:08:35

allpaygm01 發表於 2016-10-27 17:48
您好，交易結帳必須依照流程逐步進行，若網頁有重新整理或是回到上一頁，系統即會判斷【訂單編號重覆】，如 ...

瞭解了，只要按到上一頁，就得重新下訂單了~"~

顯示全部樓層 · 發表於 2016-10-28 22:05:55

除了上述會員彼此交流經驗外, 最終是如何根絶問題,
歐付寶有提出解決方案供商家設計參考使用如下
如遇到商家有如題所述, 建議您反應狀況讓商家了解, 歐付寶也會協助商家進行優化調整。

如何避免訂單編號重覆而交易失敗

顯示全部樓層 · 發表於 2016-11-1 13:16:17

techsupport95 發表於 2016-10-28 22:05
除了上述會員彼此交流經驗外, 最終是如何根絶問題,
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如遇到商 ...

好呦，謝謝~