客人無法下訂單?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 09:27:16

為什麼ˊ我不能讓客人下訂單呢?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 09:56:07

我記得收款審核在APP上做，與在官網上做是不同的。
在APP上做，通過之後就可以在APP使用收款功能，也能接受他人的歐付寶帳戶轉帳(目前APP轉帳功能暫停服務)。
你有在官網的【我要收款<收款設定】做收款設定嗎?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 10:48:57

1012288 發表於 2017-3-1 09:56
我記得收款審核在APP上做，與在官網上做是不同的。
在APP上做，通過之後就可以在APP使用收款功能，也能接受 ...

有，我星期六有在官網做收款設定送出了。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 10:52:30

1387509 發表於 2017-3-1 10:48
有，我星期六有在官網做收款設定送出了。

那審核狀態現在是寫審核通過嗎?
如果是審核中那就要繼續等，如果是審核不通過就要看原因是什麼。
修正之後再一樣的方式重新送出收款設定再次進行審核。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 11:34:01

您好，查詢您的收款設定審核未通過，【未通過原因為：網頁需加註您申請歐付寶會員之電話或Email等】；請您於販售網頁上加註您申請會員電話或Email等相關聯絡資料。
待您確認完成資料補充，請您至官網的【我要收款 > 收款設定】，再次上傳填寫資料，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 13:07:00

allpaygm01 發表於 2017-3-1 11:34
您好，查詢您的收款設定審核未通過，【未通過原因為：網頁需加註您申請歐付寶會員之電話或Email等】；請您 ...

已經加上EMAIL了，也再次送出收款設定審核中，再麻煩盡快協助完成審核了，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-3-1 13:59:45

你應該是官網還沒做收款設定或是收款設定審核失敗吧?
如果是審核失敗就在重新送出收款設定就可以審核了，但是原先審核失敗的原因要改善，不然又會被打槍=.="