把收款連結寄給買家的主旨能改嗎?

只看該作者 · 發表於 2016-12-5 13:09:46

建立收款連結後，接著點選"直接寄送電子郵件"，把收款連結寄給買家。

但是因為信件主旨為"【歐付寶】發送繳款通知-收款連結"似乎很容易進了對方的垃圾信箱分類而跟我說沒收到信，重寄了也還是一樣說沒收到，最後總是在垃圾信箱找到。
能不能把主旨做修改啊?

只看該作者 · 發表於 2016-12-5 13:29:48

您好，感謝您提供的寶貴意見，您所反應的付款內容提醒建議，客服中心將會再提出，進行評估調整，希望可以更貼近使用者的心。
建議您可以請買家將歐付寶發送的繳款通知信件設定歸納到非垃圾信件，謝謝您~!

只看該作者 · 發表於 2016-12-5 13:41:01

既然是用收款連結，想必有跟買家直接溝通的管道，那麼只要事先提醒買家知道先找過垃圾信箱並做過一次信件分類的規則設定就不會有問題了哦。

只看該作者 · 發表於 2016-12-5 17:14:49

同意樓上的做法，先這樣做吧~

只看該作者 · 發表於 2016-12-6 17:29:46

1012288 發表於 2016-12-5 13:41
既然是用收款連結，想必有跟買家直接溝通的管道，那麼只要事先提醒買家知道先找過垃圾信箱並做過一次信件分 ...

嗯...好吧，也不是什麼難事。