爭議款是什麼?

只看該作者 · 發表於 2016-12-8 09:41:18

我在我的廠商管理後台看到爭議款，請問爭議款是什麼?

只看該作者 · 發表於 2016-12-8 10:06:21

您好，有兩種保留款項都會列為【爭議款項】。
1. 配合電子支付專法規定，於9/30起辦理退刷，都會從您的歐付寶帳戶餘額先保留退刷的款項金額，被保留的款項金額都會列於【爭議款項】欄位。
2. 若歐付寶接獲買家反應交易糾紛，會先保留申訴交易的款項，此款項也會列於【爭議款項】欄位。

只看該作者 · 發表於 2016-12-9 17:00:45

allpaygm01 發表於 2016-12-8 10:06
您好，有兩種保留款項都會列為【爭議款項】。
1. 配合電子支付專法規定，於9/30起辦理退刷，都會從您的歐付 ...

(豁然開朗)想說我明明就童叟無欺，怎會有爭議款出現呢...原來是這樣啊!

只看該作者 · 發表於 2016-12-12 17:20:49

1387509 發表於 2016-12-9 17:00
(豁然開朗)想說我明明就童叟無欺，怎會有爭議款出現呢...原來是這樣啊! ...

我一開始看到爭議款一萬多也是搞不懂怎回事，後來跟客服確認後總算瞭解@@