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登入不了,忘記帳號、密碼之類不行

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1012288
發表於 2016-12-27 10:53:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我叔叔以前ˋ註冊過您們歐付寶會員,但他沒辦法順利登入也無法用忘記帳號、密碼之類的功能解決,能否來電?
1327140
發表於 2016-12-27 11:17:29 | 只看該作者
為什麼註冊卻未設定會員帳號???這樣怎麼註冊???
歐付寶官方管理員
發表於 2016-12-27 13:30:36 | 只看該作者
您好,經客服專員致電瞭解,經查詢您提供手機號碼(0945****25),確認您早期有註冊歐付寶會員,因超過一年以上未登入過,故您尚未設定過【會員帳號】。

請您先用忘記密碼功能重新設定密碼,連結網址: https://member.allpay.com.tw/Mem ... wordReset?PwdType=1

密碼重設完成後,請您再接續完成設定會員帳號,連結網址: https://member.allpay.com.tw/MemberEdit/MemberUserCodeReset (會員帳號請勿加入手機號碼或是生日資料,系統因應安全性會阻擋)

承上述說明,待兩項設定都完成後,您可至官網: https://www.allpay.com.tw 登入會員試試看,謝謝~!
1012288
 樓主| 發表於 2016-12-27 14:33:49 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2016-12-27 13:30
您好,經客服專員致電瞭解,經查詢您提供手機號碼(0945****25),確認您早期有註冊歐付寶會員,因超過一年以 ...

嗯,謝謝~!
已經順利設定帳號,可以登入了~!
1387509
發表於 2016-12-27 17:41:32 | 只看該作者
1327140 發表於 2016-12-27 11:17
為什麼註冊卻未設定會員帳號???這樣怎麼註冊???

那是因為早期沒有法規要求實名制所以註冊後登入是用手機號碼做為代號登入,而不是帳號。後來法規要求實名制了, 歐付寶就會要求早期會員也設定會員帳號,以後就可以用會員帳號照常登入了。
1327140
發表於 2016-12-28 17:44:42 | 只看該作者
1387509 發表於 2016-12-27 17:41
那是因為早期沒有法規要求實名制所以註冊後登入是用手機號碼做為代號登入,而不是帳號。後來法規要求實名 ...

原來還有這樣的歷史淵源啊

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