內容物與訂購物不同

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 15:05:52

您好，我在網購時選擇貨到付款，到超商付款取貨後回家開箱發現內容物只是廉價鋁箔飲料，並非我訂購的商品。上網查該賣家評價疑似為詐騙集團。

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 15:18:10

您好，歐付寶目前已不提供物流代辦服務，若您是至超商取貨付款，請您協助確認包裹上的出貨商家資料，並直接與出貨商家聯繫處理，謝謝您~!

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 15:24:56

allpaygm01 發表於 2017-2-13 15:18
您好，歐付寶目前已不提供物流代辦服務，若您是至超商取貨付款，請您協助確認包裹上的出貨商家資料，並直接 ...

我這邊查不到賣家的聯繫資料，那能幫我查是哪家物流公司嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 16:09:04

1392320 發表於 2017-2-13 15:24
我這邊查不到賣家的聯繫資料，那能幫我查是哪家物流公司嗎?

包裝上一定有單子可以確定是哪家物流業者哦。
不過貨到付款就表示這筆交易跟歐付寶沒有任何關聯，歐付寶這邊不會有交易紀錄，更不會有物流資料哦(而且早就沒提供物流服務了=.=")。

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 16:09:30

1392320 發表於 2017-2-13 15:24
我這邊查不到賣家的聯繫資料，那能幫我查是哪家物流公司嗎?

您好，因"超商取貨付款"並非歐付寶收款，故歐付寶無法查詢您的賣家或是物流公司唷。
僅能建議您可確認收到包裹上的資訊是否有聯繫資料，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-2-13 17:19:53

貨到付款跟超商代碼付款是不一樣的，貨到付款的錢就只會經過超商，不會經過歐付寶。
而且歐付寶的金流系統並沒有貨到付款這個選項，很明顯是你誤解，或是賣家故意誤導，讓你以為這筆交易是透過歐付寶完成。
你這要找物流包裝上的單子，聯繫看看寄件人，也跟物流業者聯絡、報警，看能不能追尋到此人。

只看該作者 · 發表於 2017-2-16 15:54:02

這不叫疑似，根本就妥妥的一定是詐騙啊