全家結帳交易失敗

1387509

剛才在全家結帳都很順利，但最後會交易失敗。歐付寶與信用卡都有交易記錄。

歐付寶官方管理員

您好，因應電子支付專法安全性規定，於付款當下待超商店員掃完條碼，買家需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後，請留意畫面跳出訊息)。

如超過時間點選，該筆交易即會判定為付款失敗，經查詢您此筆交易可能未於時間內點選【確認付款】，故導致交易失敗，失敗的交易若使用綁定信用卡付款，僅會有授權，但並不會向銀行請款，超商端看到的也會是失敗訊息。

1327140

當時店員應該是在刷完條碼後就沒任何動作然後就交易失敗了
是這樣的話就是你沒有注意到手機畫面有多出一個程序要你再次確認吧
讀秒結束後手機畫面就變成交易失敗所以你太晚看手機畫面也看不出來原因

1387509

allpaygm01 發表於 2016-11-2 11:59
您好，因應電子支付專法安全性規定，於付款當下待超商店員掃完條碼，買家需於指定時間內點選【確認付款】( ...

好，改天有去權加消費時我在注意一下，謝謝~