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麻煩盡速提供手續費發票

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1381562
發表於 2017-8-29 09:36:42 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
21號有將訂單款項全數從歐付寶帳戶提領提領到公司戶頭,不過這筆提領有被收取手續費,那應該會有手續費發票卻一直還沒收到,因為財務部要結算還請麻煩盡速提供手續費發票,謝謝~!

歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-29 09:43:20 | 只看該作者
您好,手續費電子發票會於當月最後一日寄送,屆時請您協助檢查接收電子發票的EMAIL有無收到,若未收到8月份手續費電子發票,可與歐付寶聯繫申請補寄唷~!
1392320
發表於 2017-8-29 09:52:00 | 只看該作者
歐付寶並不是每撥款一筆就開立一筆手續費電子發票,而是要等月底才會做一次結算寄一筆手續費電子發票到email哦...今天還不是月底,要再等兩天~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-8-29 10:35:30 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2017-8-29 09:43
您好,手續費電子發票會於當月最後一日寄送,屆時請您協助檢查接收電子發票的EMAIL有無收到,若未收到8月份 ...

那我們31號會再注意是否有收到手續費發票的EMAIL,謝謝!
1387509
發表於 2017-8-29 10:53:00 | 只看該作者
1381562 發表於 2017-8-29 10:35
那我們31號會再注意是否有收到手續費發票的EMAIL,謝謝!

如果你八月底沒收到手續費發票,先檢查是不是被分類到垃圾郵件去。
要是真的有什麼狀況而沒收到,其實也未必要請歐付寶補寄,你也可以自己到"廠商後台>歐付寶帳戶管理>手續費發票明細",在查詢區間指定年、月後進行查詢(若該月份沒有手續費就查不到資料)。
查到之後在"查詢手續費發票"可以查看交易明細,點選補發通知信也會在電郵信箱收到手續費發票,要是沒收到就找找垃圾郵件分類。
1150473
發表於 2017-9-6 16:37:47 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-8-29 10:53
如果你八月底沒收到手續費發票,先檢查是不是被分類到垃圾郵件去。
要是真的有什麼狀況而沒收到,其實也 ...

我之前試過這補發通知信功能還是沒收到,換另外一個免費信箱就能收到,好像沒有補寄次數限制

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