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因為移民不久不小心選錯國籍

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1387509
發表於 2017-10-25 09:12:10 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
請問國籍選錯要怎麼變更呢?朋友註冊時因為才剛移民不久,國籍拉選錯誤了。
1327140
發表於 2017-10-25 09:27:21 | 只看該作者
沒辦法變更的樣子,只能重新務註冊了。


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1387509
 樓主| 發表於 2017-10-25 09:36:05 | 只看該作者
1327140 發表於 2017-10-25 09:27
沒辦法變更的樣子,只能重新務註冊了。

有試過重新註冊,系統會說手機號碼已被使用?
1327140
發表於 2017-10-25 10:04:34 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-10-25 09:36
有試過重新註冊,系統會說手機號碼已被使用?

因為手機號碼、信箱不能重複註冊會員帳號,選錯國籍的那組帳號使用的是A手機號碼、A信箱,所以再沒有變更為B手機、B信箱的情況下無法重複用來註冊新帳號。
1387509
 樓主| 發表於 2017-10-25 10:24:18 | 只看該作者
1327140 發表於 2017-10-25 10:04
因為手機號碼、信箱不能重複註冊會員帳號,選錯國籍的那組帳號使用的是A手機號碼、A信箱,所以再沒有變更 ...

沒有別的手機號碼了,用我的另一支手機號碼給他註冊可以嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-25 10:24:34 | 只看該作者
您好,若有註冊的國籍選錯的情況,客服中心可協助請人員協助將此帳號刪除,以利重新註冊時選擇正確國籍註冊使用。
若您朋友同意請人員進行刪除,煩請您朋友透過線上回報告知,以利請人員協助後續處理,謝謝~!
線上回報: https://www.opay.tw/ServiceReply/Create
1012288
發表於 2017-10-25 10:28:58 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-10-25 10:24
沒有別的手機號碼了,用我的另一支手機號碼給他註冊可以嗎?

不建議讓你朋友用你另外一支手機註冊,因為即便可以註冊也肯定無法刷卡交易。至於經由讀卡機進行的網路ATM大概也會無法交易?
若你朋友要使用台灣境內銀行申辦的國內信用卡,會因為歐付寶會員基本資料的手機號碼與銀行那邊個資留存的手機號碼不同造成刷卡失敗。
(歐付寶不能刷國外信用卡)

1387509
 樓主| 發表於 2017-10-25 10:49:13 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2017-10-25 10:24
您好,若有註冊的國籍選錯的情況,客服中心可協助請人員協助將此帳號刪除,以利重新註冊時選擇正確國籍註冊 ...

謝謝,那我再請朋友使用線上回報說明刪除帳號的需求~!
1609511
發表於 2017-10-25 10:50:00 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-10-25 10:24
沒有別的手機號碼了,用我的另一支手機號碼給他註冊可以嗎?

就算有別的手機號碼、信箱可以使用,但在舊帳號未刪除的情況下是無法以同樣的個資註冊個人會員的。
正確做法就像管理員說的先刪除舊帳號,等刪除完畢後再註冊新帳號(歐付寶會通知已刪除完畢)。

個人會員看身分證/居留證,一個人不會有兩組證件號碼所以不可能註冊兩組個人帳號。
商務會員則是負責人在公司統一編號不同情況下,自然可以替自己的每間公司註冊一組商務帳號。

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