缺少了好幾萬 - 購物車模組 - 歐付寶討論版

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缺少了好幾萬

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1150473
發表於 2016-11-28 15:58:42 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
剛才注意到我的網站收入與歐付寶對不上,歐付寶帳戶缺少了好幾萬都找不到,是串接有什麼問題嗎?
1327140
發表於 2016-11-28 16:08:29 | 只看該作者
你有加簽綠界嗎?
1150473
 樓主| 發表於 2016-11-28 16:26:00 | 只看該作者
1327140 發表於 2016-11-28 16:08
你有加簽綠界嗎?


是指之前那個同意書的話…我有按確定,但是綠界怎麼了嗎?
1327140
發表於 2016-11-28 16:28:02 | 只看該作者
1150473 發表於 2016-11-28 16:26
是指之前那個同意書的話…我有按確定,但是綠界怎麼了嗎?

那錢應該在綠界那邊吧?如果你有加簽綠界服務的話,那些不願加入或無法加入歐付寶會員的買家就會變成透過綠界付款成功了,這情況的錢會在綠界那,並不會到歐付寶那裡哦。
歐付寶官方管理員
發表於 2016-11-28 16:28:28 | 只看該作者
您好,依照電子支付專法規定,歐付寶於10/7開業後正式執行實名制交易,故買賣雙方必須是歐付寶會員才能結帳付款。

經查詢您有同意加簽綠界科技,若買家於付款時選擇登入歐付寶會員,將會於歐付寶頁面完成付款;若買家於付款時選擇不加入會員,系統將會自動跳轉到綠界科技付款頁面,讓買家於綠界科技頁面完成付款。

您帳務上的差異有可能是部分款項是走綠界金流代收的,建議您可登入綠界後台查詢帳戶確認,
綠界後台網址:https://vendor.ecpay.com.tw/
(帳號密碼會綁定跟歐付寶一樣的帳號密碼)
1150473
 樓主| 發表於 2016-11-29 09:35:11 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2016-11-28 16:28
您好,依照電子支付專法規定,歐付寶於10/7開業後正式執行實名制交易,故買賣雙方必須是歐付寶會員才能結帳 ...

確實在綠界找到了,感謝~!

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