歐付寶討論版
標題:
查不到訂單?
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作者:
1150473
時間:
2016-12-16 14:02
標題:
查不到訂單?
我的客人反應說已經跟我的網站下訂單並付款了,可是我這邊查不到訂單?
作者:
allpaygm01
時間:
2016-12-16 14:21
您好,查詢您於12月份並無收款紀錄。
經查詢您有同意加簽綠界科技,若買家於付款時選擇登入歐付寶會員,將會於歐付寶頁面完成付款。
若買家於付款時選擇不加入會員,系統將會自動跳轉到綠界科技付款頁面,讓買家於綠界科技頁面完成付款。
您帳務上的差異有可能是部分款項是走綠界金流代收的,建議您可登入綠界後台查詢帳戶確認,
綠界後台網址:
https://vendor.ecpay.com.tw/
(帳號密碼會綁定跟歐付寶一樣的帳號密碼)
作者:
1150473
時間:
2016-12-20 16:52
allpaygm01 發表於 2016-12-16 14:21
您好,查詢您於12月份並無收款紀錄。
經查詢您有同意加簽綠界科技,若買家於付款時選擇登入歐付寶會員,將 ...
哦唷,真的可以登入綠界找到客人說的訂單了,謝謝!
作者:
1387509
時間:
2016-12-21 16:51
我也有同樣問題,還真的可以在綠界那邊登入找到
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