歐付寶討論版

標題: 買家下訂單一直交易失敗 [打印本頁]

作者: 1392320 時間: 2017-2-3 14:22
標題: 買家下訂單一直交易失敗
你好，買家截圖給我說他下訂單好幾次都是這樣的結果，請是這是我們賣家這邊的問題，還是買家那邊的問題呢?
點擊放大

作者: allpaygm01 時間: 2017-2-3 15:23
您好，依您提供的擷圖訊息，是買家的會員帳號目前無法使用付款功能，並非您的收款功能異常，請您放心。
可請該位買家直接與歐付寶聯繫，由我們協助該位買家確認其帳號問題，謝謝~!

作者: 1392320 時間: 2017-2-3 15:41

allpaygm01 發表於 2017-2-3 15:23
您好，依您提供的擷圖訊息，是買家的會員帳號目前無法使用付款功能，並非您的收款功能異常，請您放心。
可 ...

那我再請買家聯繫你們幫他處理，謝謝。

作者: 1327140 時間: 2017-2-3 16:21

這應該是買家那邊的問題哦!
我之前也遇過買家跟我反應這情況，但我那時請家人試著跟我下訂單卻很正常，付款方式也跟買家選的一樣。

歡迎光臨歐付寶討論版 (https://forum.opay.tw/)