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標題: 美式咖啡序號回收通知 [打印本頁]

作者: 1327140 時間: 2017-5-18 13:50
標題: 美式咖啡序號回收通知
雖然因為系統錯誤導致多次發送咖啡序號，但是活動其實有限制只能拿一組序號並沒講得很清楚。
這讓會員被回收可能還覺得莫名其妙...建議活動要寫得更簡單易懂~!

作者: 1012288 時間: 2017-5-18 13:59
https://www.allpay.com.tw/Activi ... cestorecafe20170510
活動辦法不是有橘色字體寫了「活動期間每組會員編號限得乙次」嗎?

作者: allpaygm01 時間: 2017-5-18 14:00
您好，於三大超商消費不限金額贈送中杯美式咖啡序號的活動，其規則為每組會員編號於活動期間限得乙次兌換序號。
由於先前系統異常故有序號重複發送的情況，目前已修正此異常狀況，而重複發送的序號已回收，造成您的不便，敬請見諒，謝謝~!

查詢您共獲得4組序號，故回收其中重覆發送的3組序號。

針對您所反應的活動說明建議，小編將會再提報予相關單位進行評估調整，希望可以更貼近使用者的心，謝謝~!

作者: 1012288 時間: 2017-5-18 14:17

1012288 發表於 2017-5-18 13:59
https://www.allpay.com.tw/Activities/conveniencestorecafe20170510?utm_source=allpay_website&utm_medi ...

活動頁最底下的注意事項也有寫:
活動期間限得首次消費之超商中杯美式咖啡序號乙組(例. 歐醬5/10到全家消費，5/11又去萊爾富消費，僅能獲得全家美式咖啡兌換序號乙組)。

作者: 1150473 時間: 2017-5-18 15:11
想說活動頁都有寫，那會是公告頁沒寫嗎?
結果公告頁也是有寫啊@@...
https://www.allpay.com.tw/Announ ... nouncement?nID=1727
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