歐付寶討論版

標題: 買受人 [打印本頁]

作者: 1392320 時間: 2017-6-9 10:35
標題: 買受人
我的網購消費發票買受人需要從個人改為公司，能幫我處理嗎?

作者: 1327140 時間: 2017-6-9 10:52
歐付寶不是賣家，你要找賣家改發票哦…歐付寶只是做為中間人，提供金流系統服務讓你們買賣雙方之間方便交易而已。

作者: allpaygm01 時間: 2017-6-9 11:18
您好，查詢確認您稍早友透過線上回報反應，查詢您於線上回報提供的訂單編號:1705191253******，於歐付寶沒有任何交易的記錄。
因歐付寶為金流系統平台，沒有販售任何商品，購買商品的發票是由賣家開立給您，需請您和賣家聯繫確認，謝謝~!

作者: 1392320 時間: 2017-6-9 13:10

allpaygm01 發表於 2017-6-9 11:18
您好，查詢確認您稍早友透過線上回報反應，查詢您於線上回報提供的訂單編號:1705191253******，於歐付寶沒 ...

我給的訂單編號沒錯啊，怎麼會查不到?不可能吧?!

作者: 1150473 時間: 2017-6-9 13:31

1392320 發表於 2017-6-9 13:10
我給的訂單編號沒錯啊，怎麼會查不到?不可能吧?!

你找找EMAIL，應該會有關於你這筆訂單的付款成功通知信之類的，或是找該筆交易的電子發票信件，從內容可以找的到賣家資訊，你就直接找賣家幫你改發票吧。
也可以順便問問賣家這筆訂單是透過哪家金流公司交易的?

如果你覺得是歐付寶但管理員卻又跟你說不是歐付寶，那我猜有可能是綠界科技...你可以上網查綠界科技客服專線，打過去問問。

作者: 1392320 時間: 2017-6-9 13:51

1150473 發表於 2017-6-9 13:31
你找找EMAIL，應該會有關於你這筆訂單的付款成功通知信之類的，或是找該筆交易的電子發票信件，從內容可 ...

好，那我知道怎麼做了，謝謝哦~!

作者: allpaygm01 時間: 2017-6-9 13:51

1392320 發表於 2017-6-9 13:10
我給的訂單編號沒錯啊，怎麼會查不到?不可能吧?!

您好，查詢您所提供的訂單編號於歐付寶沒有任何交易的記錄。
協助代為請綠界科技查詢，確認您提供的訂單編號為透過綠界科技金流進行的交易。
若您不寄得該筆消費來自哪個賣家(下單的網站)，請您向綠界科技查詢，謝謝~!

綠界科技官方網站: https://www.ecpay.com.tw
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