歐付寶討論版

標題: 沒寄來給我? [打印本頁]

作者: 1327140    時間: 2017-6-14 10:47
標題: 沒寄來給我?
我上個月3號有下單,是下載歐付寶並用信用卡付款的。
可是我在信用卡明細中查不到這筆刷卡記錄,東西也至今沒寄來給我?

作者: 1012288    時間: 2017-6-14 10:54
下載歐付寶是指…註冊歐付寶?
說你信用卡的刷卡明細找不到嗎?那可能這筆交易沒成功吧?!
如果你打去發卡行問也這樣,那應該就是當時沒刷成功,也當然不會收到貨了。
作者: allpaygm01    時間: 2017-6-14 11:15
您好,查詢您的會員資料,確認您於 2017/5/3 並無任何交易記錄。
另查詢您稍早線上回報反應所提供的圖檔,確認您該筆交易應是透過PAYPAL進行付款。
若您欲查詢該筆交易明細,或有商品退換貨問題,請您直接與PAYPAL聯繫處理,謝謝您~!
作者: 1327140    時間: 2017-6-14 11:44
allpaygm01 發表於 2017-6-14 11:15
您好,查詢您的會員資料,確認您於 2017/5/3 並無任何交易記錄。
另查詢您稍早線上回報反應所提供的圖檔, ...

哦好…那我搞錯了,我再找PAYPAL那邊問問,謝謝!
作者: 1392320    時間: 2017-6-14 13:02
你可以直接找賣家問看看到底有沒有刷卡成功。
至於沒收到東西,這你要問賣家為什麼沒寄貨給你了...歐付寶不會知道賣家的寄貨進度@@!




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