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標題: 無法修改姓名 [打印本頁]

作者: 1327140 時間: 2017-8-10 14:14
標題: 無法修改姓名
我有改姓名了，用手機到官網查看會員資料頁無法修改姓名，請問該怎改?

還有手機如果也換了要怎麼改?

作者: allpaygm01 時間: 2017-8-10 14:18
您好，需請您使用「電腦」登入歐付寶官網，於【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正反面圖檔，待歐付寶客服專員接收到資料檢核無誤後，會協助更新正確資料完成驗證。
※提醒您，若您使用手機進入官網是無法看到修改的按鈕選項唷，請您再次至官網操作試試看。

若需更改電話，請您使用電腦登入歐付寶官網至【會員專區 > 基本資料 > 手機號碼】點選【修改】，輸入要更改的手機號碼後完成驗證，即可變更手機號碼，謝謝~!

作者: 1392320 時間: 2017-8-10 14:19
用手機去官網本來就無法改真實姓名哦，至於手機欄位應該是有修改讓你按的，你可以看看。

真實姓名的部分你改用電腦登入官網去會員資料做修改吧~!

作者: 1327140 時間: 2017-8-10 14:41

1392320 發表於 2017-8-10 14:19
用手機去官網本來就無法改真實姓名哦，至於手機欄位應該是有修改讓你按的，你可以看看。

真實姓名的部分你 ...

好，那我再改用電腦修改，謝謝哦!

作者: 1609511 時間: 2017-8-10 14:43
手機去官網會是WEB版本不能修改真實姓名，但你可以直接在瀏覽器設定切換為電腦版本，這樣應該就能直接在手機上改真實姓名了，大概?
各款手機瀏覽器的切換操作略有差別，你可以上網查看看你用的手機瀏覽器要怎麼切換。

作者: 1381562 時間: 2017-8-23 17:15
都在會員基本資料改就好了，建議用電腦去改，電腦功能比較完整~!

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