歐付寶討論版

標題: 可以直接刷，但不能用APP刷? [打印本頁]

作者: 1609511 時間: 2017-8-21 10:55
標題: 可以直接刷，但不能用APP刷?
今天早上在APP綁定遠東信用卡了，可是去OK超商結帳透過APP刷遠東信用卡刷卻會失敗!
但是直接拿信用卡出來給店員刷卻又可以...這是為什麼?

作者: 1392320 時間: 2017-8-21 11:10
你有沒有按確認付款?
https://www.opay.tw/mbpay/Pay

作者: 1387509 時間: 2017-8-21 11:46

1392320 發表於 2017-8-21 11:10
你有沒有按確認付款?
https://www.opay.tw/mbpay/Pay

已經有「新增超商「免付款確認」功能」，應該不會是這原因?
https://www.opay.tw/Announcement/DetailAnnouncement?nID=1795

作者: allpaygm01 時間: 2017-8-21 11:47
您好，初步確認您於今日至【全家超商】消費失敗原因，應該是未於時限內點選”確認付款”所致，故交易失敗。

若您的狀況是無跳出【確認付款】畫面即直接出現交易失敗，有可能是當下門市的系統連線較不穩，或是您的手機連線在該家超商位置訊號不佳所致。
建議您可將行動支付APP關閉然後重啟手機連線，或是更換其它門市再次交易試試看，謝謝~!

作者: 1392320 時間: 2017-8-21 11:48

1387509 發表於 2017-8-21 11:46
已經有「新增超商「免付款確認」功能」，應該不會是這原因?
https://www.opay.tw/Announcement/DetailAnn ...

是有這功能沒錯，但推出幾天就暫時關閉了，你現在照著公告去看找功能會是不能使用的。

作者: 1609511 時間: 2017-8-21 13:03

1392320 發表於 2017-8-21 11:10
你有沒有按確認付款?
https://www.opay.tw/mbpay/Pay

哦哦…確實我沒注意手機畫面的變化，那我再去試試!

作者: 1012288 時間: 2017-8-21 13:03
結帳時先確認網路是否有開啟並且連線狀況良好穩定，接著才開啟行動支付APP，出示條碼付款讓店員掃完後還要注意自己APP畫面的付款確認，要在倒數計時結束前按下付款確認才能結帳成功。
通常超商的結帳機台至少會有兩台，網路穩定後開啟的行動支付APP無法結帳，那就可能是結帳機台的連線問題，改換另一部結帳機台，或是換別間門市試試。

作者: 1150473 時間: 2017-8-22 16:20

1392320 發表於 2017-8-21 11:48
是有這功能沒錯，但推出幾天就暫時關閉了，你現在照著公告去看找功能會是不能使用的。 ...

現在「免付款確認」功能」已經可以使用了唷

歡迎光臨歐付寶討論版 (https://forum.opay.tw/)