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標題: 沒增加餘額??? [打印本頁]

作者: 1381562 時間: 2017-8-24 14:18
標題: 沒增加餘額???
目前剛完成ATM櫃員機的轉帳儲值但是歐付寶帳戶沒增加餘額???

作者: 1150473 時間: 2017-8-24 14:24
銀行作業時間各有不同，有時候會慢一點入帳，再等一等看看吧~!

作者: allpaygm01 時間: 2017-8-24 14:25
您好，查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值，歐付寶帳戶餘額卻仍是0元。
客服專員已於電話中請您透過線上回報提供轉帳證明，以利客服協助，謝謝~!
線上回報: https://www.opay.tw/ServiceReply/Create

作者: 1381562 時間: 2017-8-24 14:42

allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:25
您好，查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值，歐付寶帳戶餘額卻仍是0元 ...

我有用線上回報提供了，再麻煩幫我確認，謝謝!

作者: allpaygm01 時間: 2017-8-24 14:43
您好，查詢確認您的儲值金額已入帳，轉帳儲值約需10-15分鐘入帳，請再次協助確認，謝謝~!

作者: 1381562 時間: 2017-8-24 14:51

allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:43
您好，查詢確認您的儲值金額已入帳，轉帳儲值約需10-15分鐘入帳，請再次協助確認，謝謝~! ...

啊啊...有看到錢進來歐付寶帳戶了，謝謝哦!

作者: 1609511 時間: 2017-8-24 15:09
儲值有時候會有點延遲，超商半小時，ATM一小時，可以等等看。
如果超過這個時間上限都還沒增加餘額，再跟歐付寶確認也不遲哦~!

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