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標題: 刷卡授權通知內容中姓氏錯誤 [打印本頁]

作者: 1392320 時間: 2017-9-18 10:48
標題: 刷卡授權通知內容中姓氏錯誤
刷卡交易成功，收到的"【歐付寶】線上刷卡管理者通知函-刷卡授權成交通知"刷卡授權通知內容中姓名欄位的姓氏錯誤?

作者: 1387509 時間: 2017-9-18 11:05
會不會是買家的姓氏?建議你可以去官網的銷售明細找到該筆訂單對照看看。

作者: 1392320 時間: 2017-9-18 11:09

1387509 發表於 2017-9-18 11:05
會不會是買家的姓氏?建議你可以去官網的銷售明細找到該筆訂單對照看看。

啊…我看懂了，確實是買家的姓氏，信件內容中的手機號碼也是買家的沒錯，那沒問題了@@!

作者: allpaygm01 時間: 2017-9-18 13:05
您好，查詢確認您於同一時間有透過線上回報反應並提供信件內容擷圖。
依您提供的擷圖向您說明，此信件是系統於買家刷卡付款成功時會主動發送通知信給賣家。
該信件是通知您買家透過信用卡付款成功，故信中所提示的為買家的姓氏。

若要查詢訂單資料，可登入歐付寶官網的【帳務管理>銷售明細】點選訂單編號查看明細，謝謝~!

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