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標題: 獎金匯入與付款閃退問題 [打印本頁]

作者: 1327140 時間: 2017-9-29 11:23
標題: 獎金匯入與付款閃退問題
今天安裝APP後在電子發票完成手機條碼的設定，接著我看到"中獎獎金匯入"寫著:點我前往啟用
我點擊進去要做啟用卻會跳訊息說:查無此手機條碼載具，請確認資料後重新輸入。

我想說那就算了，先去萊爾富超商消費，但是在APP上面點選"付款"卻會發生閃退情況無法使用...!

作者: 1381562 時間: 2017-9-29 11:35
https://www.opay.tw/Activities/i ... ign=invoice20170921
樓主，順便提醒您在電子發票設定要點選「申請新條碼」，接著去萊爾富消費才有咖啡序號可以拿哦~!
如果你以前就已經有在用手機條碼而在歐付寶APP用舊的來做設定，這樣是不會有咖啡序號拿的~!

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作者: allpaygm01 時間: 2017-9-29 11:53
您好，須麻煩您透過線上回報提供APP問題畫面截圖，以及手機型號和軟體版本，以便協助提供相關人員確認，謝謝~!
※線上回報: https://www.opay.tw/ServiceReply/Create

作者: 1327140 時間: 2017-9-29 13:03

1381562 發表於 2017-9-29 11:35
https://www.opay.tw/Activities/i ... ign=invoice20170921
樓主，順便提醒您在電子發票設定要點選「申請 ...

嗯嗯，我是選"申請新條碼"做的電子發票設定，沒問題~!
只是現在卡在無法使用付款功能...要等歐付寶幫我處理這問題=.="

作者: 1327140 時間: 2017-9-29 13:03

allpaygm01 發表於 2017-9-29 11:53
您好，須麻煩您透過線上回報提供APP問題畫面截圖，以及手機型號和軟體版本，以便協助提供相關人員確認，謝 ...

謝謝，已經用線上回報提供資訊，再麻煩處理了~!

作者: allpaygm01 時間: 2017-9-29 13:21

1327140 發表於 2017-9-29 13:03
謝謝，已經用線上回報提供資訊，再麻煩處理了~!

您好，已為您建案查詢處理，待有最新處理情形會儘速以EMAIL與您回覆，謝謝~!

作者: 1392320 時間: 2017-9-29 13:22
這還真怪，我的中獎獎金匯入設定啟用後，再到手機條碼設定做解除綁定，然後再做一次同樣的手機條碼設定、中獎獎金匯入，也沒有付款閃退問題，一切都很順利@@...
也許是手機系統版本的問題?我的安卓目前最新版本是7.1.1，而Apple最近好像是iOS11吧?

作者: 1387509 時間: 2017-10-13 16:11

1381562 發表於 2017-9-29 11:35
https://www.opay.tw/Activities/i ... ign=invoice20170921
樓主，順便提醒您在電子發票設定要點選「申請 ...

我有個朋友為了拿咖啡，雖然早有舊的手機條碼還是試著選擇申請新條碼但因為資料一樣而無法重複申請手機條碼。所以特地用了最近新申辦的手機號碼並且申請新的信箱硬是完成申請新條碼XD

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