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標題: 註冊帳號問題 [打印本頁]

作者: 2025296 時間: 2018-11-27 15:24
標題: 註冊帳號問題
最近遇到好幾次客人要刷卡時註冊帳號出現驗輸入驗證碼後，再來就顯示失敗，之後再重試就得等30分鐘，但是30分再重試就一樣註冊失敗，顯示帳號已存在，也無法登入

作者: allpaygm01 時間: 2018-11-28 09:54
您好:

因應相關主管機關規定，買、賣雙方需要實名驗證，
一個手機號碼及身份資料只能註冊一個會員帳號，不能重覆註冊，
如果客戶在註冊時顯示帳號已存在，建議請客戶先選忘記帳密查詢會員帳號，及重至會員密碼。
若消費者查詢帳號後還是想不起來完整會員帳號，
需請消費者(註冊人本人)與客服中心線上回報確認。

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