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標題: 到底如何才能夠認證通過呢？ [打印本頁]

作者: 1012288 時間: 2016-11-16 11:09
標題: 到底如何才能夠認證通過呢？
我在七天前就已經因為認證錯誤超過三次而上傳身分證正反面的照片。

線上回報收到您們回覆如下：經查詢您的身分驗證未通過，請您使用電腦登入歐付寶官網經由【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正反面圖檔。
待專員收到資料檢核無誤後會協助完成驗證，謝謝。

但是實際上我以手機進入官網前往你們說的路徑卻沒有【修改】可以點選。
我想問到底如何才能夠認證通過呢？

作者: 1150473 時間: 2016-11-16 11:12
有沒有試過PC電腦呢?我是用PC電腦都很順利~

作者: 1012288 時間: 2016-11-16 11:13

1150473 發表於 2016-11-16 11:12
有沒有試過PC電腦呢?我是用PC電腦都很順利~

要用PC才可以嗎?
那我回去時再試試。

作者: allpaygm01 時間: 2016-11-16 11:21
您好，需請您使用「電腦」登入歐付寶官網，於【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正反面圖檔。
若您使用手機進入官網是無法看到修改的按鈕選項唷，請您再次操作試試看，謝謝您~!

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