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標題: 請問是我的會員帳號有被限制什麼嗎? [打印本頁]

作者: 1387509 時間: 2016-12-1 14:59
標題: 請問是我的會員帳號有被限制什麼嗎?
請問我的帳號有問題嗎? 我在全家要用掃碼付款都會失敗耶 ..請問是我的會員帳號有被限制什麼嗎?
為什麼我剛才去全家用掃碼付款給店員嗶完後，最後是付款失敗?

作者: 1150473 時間: 2016-12-1 15:20
給店員嗶完之後，你有沒有繼續操作你的手機按確認付款?

作者: allpaygm01 時間: 2016-12-1 15:34
您好，查詢您的會員帳號並無問題，因應電子支付專法安全性規定，於付款當下待超商店員掃完條碼，買家需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後，請留意畫面跳出訊息)。
如超過時間點選，該筆交易即會判定為付款失敗。失敗的交易若使用綁定信用卡付款，僅會有授權，但並不會向銀行請款，超商端看到的也會是失敗訊息。

查詢您今日的交易付款失敗原因，可能是未在時間內點選確認付款，請您下次交易務必依照流程操作付款試試看，謝謝您~!

作者: 1387509 時間: 2016-12-2 16:44

1150473 發表於 2016-12-1 15:20
給店員嗶完之後，你有沒有繼續操作你的手機按確認付款?

原來還有確認付款要ˋ按啊，剛去再試一次真的是這樣...

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