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定期定額取消、退款?

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1150473
發表於 2016-12-5 14:51:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
當客戶做了定期定額信用卡付款後若又反悔想取消,是由客戶還是我做取消、退款?如何做呢?
歐付寶官方管理員
發表於 2016-12-5 15:13:45 | 顯示全部樓層
您好,提供您信用卡退刷方式:請登入【廠商後台 > 信用卡收單 > 交易明細查詢】,確認該筆交易記錄後,可點選【放棄】或【退刷】按鈕。
若是要執行"部份退刷",即在退刷按鍵上方的空格輸入欲退刷的金額,即完成信用卡退刷處理。

若您要取消該筆定期定額付款設定,請登入【廠商後台 > 信用卡收單 > 定期定額查詢】,設定取消定期定額付款。
1150473
 樓主| 發表於 2016-12-5 17:24:58 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2016-12-5 15:13
您好,提供您信用卡退刷方式:請登入【廠商後台 > 信用卡收單 > 交易明細查詢】,確認該筆交易記錄後,可點 ...

已經順利取消了,多蝦~!

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