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查不到這筆訂單耶?

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1150473
發表於 2016-12-7 10:36:53 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
訂單1612051845234526我在歐付寶這邊查不到這筆訂單耶?

但是平台上看到對方已經刷卡成功了。
歐付寶官方管理員
發表於 2016-12-7 12:52:14 | 顯示全部樓層
您好,經確認您提供的訂單編號於歐付寶查無交易紀錄,查詢您之前有同意加簽綠界科技,請您至綠界科技平台查看是否有該筆刷卡交易,謝謝您~!

建議您可登入綠界後台查詢確認;綠界後台網址: https://vendor.ecpay.com.tw/(帳號密碼跟歐付寶相同)。

若您於綠界科技查詢該筆交易仍有問題,建請您可與綠界科技客服聯繫確認,謝謝您。
綠界科技客服:(02)2655-1775
綠界科技信箱:
service@greenworld.com.tw
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 樓主| 發表於 2016-12-7 13:31:24 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2016-12-7 12:52
您好,經確認您提供的訂單編號於歐付寶查無交易紀錄,查詢您之前有同意加簽綠界科技,請您至綠界科技平台查 ...

嗯嗯,已經打給他們客服幫我找到了。

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