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爭議款是什麼?

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1149329
發表於 2016-12-8 09:41:18 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我在我的廠商管理後台看到爭議款,請問爭議款是什麼?
歐付寶官方管理員
發表於 2016-12-8 10:06:21 | 顯示全部樓層
您好,有兩種保留款項都會列為【爭議款項】。
1. 配合電子支付專法規定,於9/30起辦理退刷,都會從您的歐付寶帳戶餘額先保留退刷的款項金額,被保留的款項金額都會列於【爭議款項】欄位。
2. 若歐付寶接獲買家反應交易糾紛,會先保留申訴交易的款項,此款項也會列於【爭議款項】欄位。
1387509
發表於 2016-12-9 17:00:45 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2016-12-8 10:06
您好,有兩種保留款項都會列為【爭議款項】。
1. 配合電子支付專法規定,於9/30起辦理退刷,都會從您的歐付 ...

(豁然開朗)想說我明明就童叟無欺,怎會有爭議款出現呢...原來是這樣啊!
1381562
發表於 2016-12-12 17:20:49 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2016-12-9 17:00
(豁然開朗)想說我明明就童叟無欺,怎會有爭議款出現呢...原來是這樣啊! ...

我一開始看到爭議款一萬多也是搞不懂怎回事,後來跟客服確認後總算瞭解@@

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