爭議款是什麼?

歐付寶官方管理員

您好，有兩種保留款項都會列為【爭議款項】。
1. 配合電子支付專法規定，於9/30起辦理退刷，都會從您的歐付寶帳戶餘額先保留退刷的款項金額，被保留的款項金額都會列於【爭議款項】欄位。
2. 若歐付寶接獲買家反應交易糾紛，會先保留申訴交易的款項，此款項也會列於【爭議款項】欄位。