向銀行確認卻說無退刷紀錄

只看該作者 · 發表於 2016-12-20 09:48:51

賣家說已經把我的訂單做退刷了，但我向銀行確認卻說無退刷紀錄，能幫我確認賣家是否有退刷嗎?
訂單編號1611201642504869

只看該作者 · 發表於 2016-12-20 10:34:25

您好，經查詢該筆訂單:1611201642504869目前並未辦理退刷，需請您再次向賣家提出申請，謝謝~!

如賣家不熟悉退刷操作方式，可請賣家與歐付寶客服聯繫，將由歐付寶客服專員協助引導賣家操作辦理退刷，謝謝您~!

只看該作者 · 發表於 2016-12-20 16:59:25

賣家說退刷卻沒有做退刷，應該就是不懂怎麼做才算退刷，所以才會以為已經退刷了吧@@?

只看該作者 · 發表於 2016-12-21 16:56:59

1012288 發表於 2016-12-20 16:59
賣家說退刷卻沒有做退刷，應該就是不懂怎麼做才算退刷，所以才會以為已經退刷了吧@@? ...

嗯，我讓賣家找客服問，賣家已經成功幫我退刷了