多次交易失敗的原因?

歐付寶官方管理員

您好，因應電子支付專法安全性規定，於付款當下待超商店員掃完條碼，買家需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後，請留意畫面跳出訊息)。

如超過時間點選，該筆交易即會判定為付款失敗。失敗的交易若使用綁定信用卡付款，僅會有授權，但並不會向銀行請款，超商端看到的也會是失敗訊息。

查詢您於12月份多次交易付款失敗原因，可能是未在時間內點選確認付款，請您再次交易並務必依照流程操作付款試試看，謝謝您~!