買家表示用信用卡刷失敗

歐付寶官方管理員

您好，查詢您於歐付寶1月份的所有信用卡收款記錄，僅有一筆廠商訂單編號: 201601041023**** 的交易失敗記錄，原因是買家的信用卡額度不足，並無其它的刷卡失敗記錄。

承上述說明，依您提供的擷圖來看，該失敗訊息是於您的購物車後台呈現，若無刷卡授權記錄，可能原因是買家途中放棄交易或是連線中斷導致交易失敗。
建議您可以試著下一筆訂單確認，若遇到異常在麻煩您提供擷圖畫面，以利後續查詢，謝謝~!