【信用卡收款帳戶餘額】少了三萬多元?!

只看該作者 · 發表於 2017-2-2 15:40:21

我在官網查看銷售明細，收款帳務資訊寫【信用卡收款ˋ帳戶餘額】跟底下小計的【實收金額】為什麼不相符呢?【信用卡收款帳戶餘額】少了三萬多元?!

只看該作者 · 發表於 2017-2-2 15:50:05

因為買家刷卡成功之後，還要等七個工作天才會撥款到賣家的歐付寶帳戶。
賣家查看銷售明細的【信用卡收款帳戶餘額】有短缺是因為還有未撥款完成的刷卡款項吧。

只看該作者 · 發表於 2017-2-2 15:51:05

您好，「實收金額」為您的信用卡收款總計(包含已撥款及待撥款的款項)；「信用卡收款帳戶餘額」為您的信用卡收款已完成撥款至歐付寶帳戶的總計(只包含已撥款的款項)。

若欲查詢信用卡的預計撥款日期，可於買家成功付款的隔天中午過後，至【廠商後台 > 信用卡收單 > 延遲撥款查詢】中即可查看預計入帳時間。

只看該作者 · 發表於 2017-2-2 15:56:10

allpaygm01 發表於 2017-2-2 15:51
您好，「實收金額」為您的信用卡收款總計(包含已撥款及待撥款的款項)；「信用卡收款帳戶餘額」為您的信用卡 ...

延遲撥款查詢已看過，確認沒問題了，感謝!