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交易都失敗

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1327140
發表於 2017-2-3 15:17:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
https://www.allpay.com.tw/Activities/simplemart20170101?utm_source=allpay_website&utm_medium=banner&utm_campaign=simplemart20170101
看這美聯社打9折活動去消費,可是交易失敗的機率也太頻繁了...今天三次嘗試交易都失敗。


歐付寶官方管理員
發表於 2017-2-3 15:40:37 | 顯示全部樓層
您好,查詢您今日2/3上午三筆至美廉社消費交易的失敗原因,應是未於時限內點選”確認付款”所致,故訂單被取消。
請您下次交易務必於指定時間內點選【確認付款】試試看,若仍交易失敗煩請您當下截圖後透過線上回報系統提供並再次詳細說明,謝謝您~!
線上回報系統: https://www.allpay.com.tw/ServiceReply/Create

承上述說明,若您是消費時無跳出【確認付款】即直接出現交易失敗,有可能是該家超商的系統連線較不穩,或是當時您的手機連線在該家超商位置訊號不佳。
建議您可將APP關閉後重新開啟並確認連線收訊良好後再次操作付款試試看,謝謝您。
1327140
 樓主| 發表於 2017-2-3 15:41:10 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-2-3 15:40
您好,查詢您今日2/3上午三筆至美廉社消費交易的失敗原因,應是未於時限內點選”確認付款”所致,故訂單被 ...

我沒看到有出現確認付款,手機連線是指我的手機網路連線嗎?
1387509
發表於 2017-2-3 16:18:23 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-2-3 15:41
我沒看到有出現確認付款,手機連線是指我的手機網路連線嗎?

對,要先確認手機的網路訊號是否穩定良好,不然確認付款的按鈕不會出來。
然後店員刷你的付款條碼後你要注意手機上顯示的確認付款,要有按確認付款才會交易成功。

GMT+8, 2024-3-1 09:26 , Processed in 0.124290 second(s), 22 queries .

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