可能是什麼原因造成付款失敗呢?

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我在超商用歐付寶的綁定信用卡付費很容易會失敗，重新綁定信用卡也還是經常失敗，可能是什麼原因造成付款失敗呢?

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可能是網路訊號不穩，你可以看你的手機上面網路訊號是否有上下的三角型標誌在閃爍，都沒有就表示沒訊號。如果你是用Wi-Fi就看有沒有扇形格子。

也可以注意APP是否有新版本可以更新，或是乾脆重新安裝確保版本是最新的。

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手機螢幕可以開到最亮試試~
為了省電或保護眼睛很多人都會沒開的很亮，但這可能就是導致店員掃不到條碼的原因。

歐付寶官方管理員

您好，經查您的資料中僅有2017/02/05 19:23:25的OK便利商店有交易失敗的記錄。

如果您有交易，但服務人員查不到，代表訂單資訊並未送至歐付寶系統當中，建議您幾種處理方式：
(1)保持網路暢通，建議您可將網路重開關。
(2)如您有開啟瀘藍光功能，請關閉；並保持瑩幕最大亮度。
(3)可將APP程式重新安裝。

如以上方式仍無法解決您交易失敗的問題，煩請您附上您的失敗截圖畫面、手機型號、軟體版本…等資訊，以利為您反應窗口了解處理，謝謝。

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allpaygm01 發表於 2017-2-6 10:53
您好，經查您的資料中僅有2017/02/05 19:23:25的OK便利商店有交易失敗的記錄。

如果您有交易，但服務人員 ...

哦哦…那我試試把螢幕開最亮並且關閉瀘藍光功能看看~!

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如果是有時候可以，有時候不行，那網路訊號不穩的可能性比較大。
有些店真的網路訊號頗差，你可以在手機的收訊狀態看的很清楚@@...