沒辦法正常使用耶? - 行動支付 - 歐付寶討論版

歐付寶討論版

查詢
查看: 1940|回覆: 4
打印 上一主題 下一主題

沒辦法正常使用耶?

[複製連結]
歐付寶官方管理員
發表於 2017-2-13 16:00:52 | 顯示全部樓層
您好,因應電子支付專法安全性規定,於付款當下待超商店員掃完條碼,買家需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後,請留意畫面跳出訊息)。
如超過時間點選,該筆交易即會判定為付款失敗。失敗的交易並不會扣款,且超商端看到的也會是失敗訊息。

查詢您今日至全家超商的交易失敗原因應是未點選確認付款所致,請您可再次交易試試看,請務必留意店員掃完條碼出現的【確認付款】畫面,謝謝。

若您付款時無跳出確認付款即直接出現交易失敗,可能是當下網路連線較不穩定而導致網頁未正常顯示。
建議您協助確認APP是否已更新至最新版本,並可將APP關閉後重新開啟並確認連線收訊良好後再次操作付款試試看,謝謝您~!

GMT+8, 2024-5-3 16:25 , Processed in 0.098813 second(s), 20 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表