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淘寶賣家表示未收到款項

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1387509
發表於 2017-2-16 09:17:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我昨天在淘寶下訂單也去7-11繳費了
淘寶賣家表示未收到款項, 我也找不到單子了 似乎是弄丟
請問能幫我處理嗎?

1150473
發表於 2017-2-16 09:53:22 | 顯示全部樓層
淘寶網可以用歐付寶嗎?
1381562
發表於 2017-2-16 10:08:29 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-2-16 09:53
淘寶網可以用歐付寶嗎?

歐付寶曾經有推出「支付寶」購物卡,提供台灣消費者在大陸淘寶網、天貓商城等網購平台儲值服務,不過現在已經沒有了。
好,扯遠了…目前的淘寶網並沒有跟歐付寶合作,所以並不能用歐付寶付款。
除非賣家自行提供歐付寶的一址付、收款連結…等方式讓賣家付款,但這也是賣家的個人行為,並不是淘寶網可以用歐付寶付款@@...
歐付寶官方管理員
發表於 2017-2-16 10:24:47 | 顯示全部樓層
您好,若您是於淘寶網站購買商品,請您確認是否是透過支付寶進行付款,因歐付寶與支付寶為不同公司,且歐付寶也未與支付寶合作,故請您直接與支付寶聯繫處理,謝謝您~!
1387509
 樓主| 發表於 2017-2-16 17:28:17 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-2-16 10:24
您好,若您是於淘寶網站購買商品,請您確認是否是透過支付寶進行付款,因歐付寶與支付寶為不同公司,且歐付 ...

好,那我再找支付寶處理,謝謝~!
1381562
發表於 2017-2-16 17:39:01 | 顯示全部樓層
淘寶網的話…你應該是用支付寶吧?歐付寶跟支付寶沒有關聯哦,你要找支付寶處理。

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