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客人無法下訂單?

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1387509
發表於 2017-3-1 09:27:16 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼ˊ我不能讓客人下訂單呢?
1012288
發表於 2017-3-1 09:56:07 | 顯示全部樓層
我記得收款審核在APP上做,與在官網上做是不同的。
在APP上做,通過之後就可以在APP使用收款功能,也能接受他人的歐付寶帳戶轉帳(目前APP轉帳功能暫停服務)。
你有在官網的【我要收款<收款設定】做收款設定嗎?
1387509
 樓主| 發表於 2017-3-1 10:48:57 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-3-1 09:56
我記得收款審核在APP上做,與在官網上做是不同的。
在APP上做,通過之後就可以在APP使用收款功能,也能接受 ...

有,我星期六有在官網做收款設定送出了。
1012288
發表於 2017-3-1 10:52:30 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-3-1 10:48
有,我星期六有在官網做收款設定送出了。

那審核狀態現在是寫審核通過嗎?
如果是審核中那就要繼續等,如果是審核不通過就要看原因是什麼。
修正之後再一樣的方式重新送出收款設定再次進行審核。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-3-1 11:34:01 | 顯示全部樓層
您好,查詢您的收款設定審核未通過,【未通過原因為:網頁需加註您申請歐付寶會員之電話或Email等】;請您於販售網頁上加註您申請會員電話或Email等相關聯絡資料。
待您確認完成資料補充,請您至官網的【我要收款 > 收款設定】,再次上傳填寫資料,謝謝~!
1387509
 樓主| 發表於 2017-3-1 13:07:00 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-3-1 11:34
您好,查詢您的收款設定審核未通過,【未通過原因為:網頁需加註您申請歐付寶會員之電話或Email等】;請您 ...

已經加上EMAIL了,也再次送出收款設定審核中,再麻煩盡快協助完成審核了,謝謝~!
1381562
發表於 2017-3-1 13:59:45 | 顯示全部樓層
你應該是官網還沒做收款設定或是收款設定審核失敗吧?
如果是審核失敗就在重新送出收款設定就可以審核了,但是原先審核失敗的原因要改善,不然又會被打槍=.="

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