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手機號碼換了無法查帳密該怎麼辦

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歐付寶官方管理員
發表於 2017-3-22 11:19:14 | 顯示全部樓層
您好,若令尊原註冊手機號碼已停用且忘記密碼無法登入,需請令尊填寫「會員資料異動申請表」,申請將手機號碼修改為目前使用的號碼。
※申請表連結: https://www.allpay.com.tw/Content/files/allpay_015.pdf

承上述說明,申請表請令尊務必正確填寫【原手機號碼、欲更改的手機號碼以及原因】,另必須請令尊本人【親筆簽名及附上身分證正反面(可備註僅限歐付寶驗證資料用】。
待令尊填寫完成可直接擷圖EMAIL至客服信箱: services@allpay.com.tw ,收到令尊的申請表將會安排專員致電與令尊本人,核對資料無誤會再協助令尊更新手機號碼,謝謝。

待手機號碼變更完成,請令尊於歐付寶官網登入頁面直接點選【忘記帳密】,輸入變更後的手機號碼,依指示操作即可取回部分會員帳號及進行新的密碼設定。
※忘記帳密連結: https://member.allpay.com.tw/Mem ... dResetSMS?PwdType=3

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