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[金流]信用卡退刷服務調整公告

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歐付寶官方管理員
發表於 2016-10-18 11:24:50 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
親愛的會員您好:

因配合電子支付管理條例規範「電子支付帳戶餘額不得為負值」,因此信用卡退刷服務將於 9/29 (四) 起做以下退刷規則調整:

例1:歐付寶帳戶餘額大於退刷金額,可使用退刷服務:
        歐付寶帳戶餘額1,000元,有500元的訂單要退刷,因餘額金額大於退刷金額,所以可使用退刷服務。
        計算方式:1,000(退刷前餘額)-500(退刷金額)=500(退刷後餘額)。

例2:歐付寶帳戶餘額小於退刷金額,不可使用退刷服務:
        歐付寶帳戶餘額1,000元,有1,500元的訂單要退刷,
        因餘額小於退刷金額,所以無法退刷。(帳戶餘額必須大於退刷金額)


若串接遇到無法使用退刷服務時,請檢查歐付寶帳戶餘額是否足夠。
上述原因確認完畢,仍然無法排除此問題請將以下資訊 Mail至 techsupport@allpay.com.tw

(1)呼叫的API網址
(2)送出的參數及參數值
   須包含(商店代號(MerchantID)、廠商交易編號(MerchantTradeNo)...資訊)




1150473
發表於 2016-12-13 17:37:58 | 顯示全部樓層
原來退刷服務還得看歐付寶帳戶餘額夠不夠啊,瞭解~!
1387509
發表於 2016-12-21 16:03:21 | 顯示全部樓層
不能退刷的原因居然是歐付寶帳戶餘額不夠...好吧,看來不能提領光,要留些錢在裡面了!
1150473
發表於 2017-1-18 17:22:41 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2016-12-21 16:03
不能退刷的原因居然是歐付寶帳戶餘額不夠...好吧,看來不能提領光,要留些錢在裡面了! ...

也是可以用儲值功能把錢存進去就可以退刷了,但是最多只能儲值5萬,要消耗掉儲值進去的額度才會又出現空間可以繼續儲值進去。
所以比方說把歐付寶帳戶餘額提光,要退刷的單筆金額又超過5萬,那就沒辦法退刷了...得在賣東西給別人進行收款去湊錢@@...
1381562
發表於 2017-2-17 16:04:09 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2016-12-13 17:37
原來退刷服務還得看歐付寶帳戶餘額夠不夠啊,瞭解~!

因為被規定不能代墊吧,畢竟歐付寶帳戶沒有前卻還能退刷,顯然就是由歐付寶代墊。
等之後賣家收到款項,歐付寶在再從中回收代墊款項...但問題是賣家不一定會繼續交易做收款XD
1392320
發表於 2017-3-3 15:51:41 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-2-17 16:04
因為被規定不能代墊吧,畢竟歐付寶帳戶沒有前卻還能退刷,顯然就是由歐付寶代墊。
等之後賣家收到款項, ...

我覺得這樣的規定雖然不方便賣家,但是也比較公平啦,不然可能會呆帳@@...
1609511
發表於 2017-4-27 16:42:40 | 顯示全部樓層
好在廠商後台的自動提領的功能還挺人性化的,不然還得為此擔心領太多無法做退刷而得親自手動提領@@...
1381562
發表於 2017-6-20 17:32:06 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-4-27 16:42
好在廠商後台的自動提領的功能還挺人性化的,不然還得為此擔心領太多無法做退刷而得親自手動提領@@... ...

對啊,可以設定保留多少錢在歐付寶帳戶餘額,這樣就不會自動提領時全部都提領出來了
1327140
發表於 2017-7-11 17:11:14 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-6-20 17:32
對啊,可以設定保留多少錢在歐付寶帳戶餘額,這樣就不會自動提領時全部都提領出來了 ...

如果遇到特別大筆金額的要退刷而無法退刷時,就聯繫歐付寶客服透過直接轉帳現金給歐付寶讓他們協助退刷吧~!
1012288
發表於 2017-8-8 17:33:49 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-1-18 17:22
也是可以用儲值功能把錢存進去就可以退刷了,但是最多只能儲值5萬,要消耗掉儲值進去的額度才會又出現空 ...

我是讓朋友將他的歐付寶餘額轉帳給我,然後就有足夠餘額可以退刷信用卡交易了。

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