實況主收款

只看該作者 · 發表於 2017-5-5 13:26:53

我有個實況主採納建議使用了你們的實況主收款功能，但是我贊助給他最後都會顯示:商店收款服務審核中，請聯繫商店處理。
但是他也不知道該怎麼處理，請問應該怎麼做呢?

只看該作者 · 發表於 2017-5-5 14:27:01

您好，依據你敘述的交易失敗訊息，確認應是賣家尚未通過收款設定審核。
請您可與賣家聯繫，請賣家直接與歐付寶聯繫處理，謝謝您~!

只看該作者 · 發表於 2017-5-5 14:27:35

在官網上面的"我要收款->收款設定"應該是會看到還在審核或是已經審核失敗。
如果審核失敗，在訊息中心也會收到通知告知哪邊有錯誤導致失敗。

只看該作者 · 發表於 2017-5-5 14:40:07

1327140 發表於 2017-5-5 14:27
在官網上面的"我要收款->收款設定"應該是會看到還在審核或是已經審核失敗。
如果審核失敗，在訊息中心也會 ...

那他改正確就是變成審核通過嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-5-5 15:06:23

1609511 發表於 2017-5-5 14:40
那他改正確就是變成審核通過嗎?

請他把錯誤修改後再重新到官網上面的"我要收款->收款設定"再次做收款設定送出審核，這樣歐付寶就會再幫他審一次。
如果他沒再去做一次收款設定審核，那等到天荒地老都不會被再次審核的哦~!